Formation Retail et Expérience Client

La HEG (Haute école de gestion Genève), en partenariat avec des chefs d’entreprise du secteur du commerce de détail, a mis sur pieds un CAS (Certificate of Advanced Studies) centré sur le Retail et l’Expérience Client.

Cette formation s’adresse principalement aux structures moyennes et grandes et propose d’acquérir les compétences professionnelles nécessaires pour faire face aux changements en profondeur du modèle d’affaires du commerce de détail, notamment la dématérialisation des achats par le client, l’irruption des nouvelles technologies sur le point de vente et les nouvelles habitudes d’achat.

Description et détail de la formation sur le site de la HEG.

De plus, une séance d’information aura lieu le 24 mars 2020 dès 18h00 afin de répondre à toutes vos questions au sujet de cette formation ; entrée libre mais inscription requise.